這是一款便捷實用的手機消費維權(quán)服務(wù)軟件，由消費保官網(wǎng)為消費者群體專門設(shè)計，旨在提供最專業(yè)、最優(yōu)質(zhì)、最高效的一站式消費維權(quán)服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，該軟件提供了文字投訴、掃碼投訴、查看投訴、搜索投訴、聯(lián)系記者、尋找律師等多種特色功能。用戶可以根據(jù)自身需求，自由選擇合適的投訴方式并在線提交，同時可以一鍵查看投訴處理進度，享受高效的消費維權(quán)體驗。無論是在日常生活中、外出還是工作場合，只要遇到消費問題，有了消費保，一切都能迎刃而解！

軟件特點

1、消費者購物、消費過程中，權(quán)益受損，消費保一鍵維權(quán)；

2、消費保服務(wù)端實時跟進維權(quán)進度，消費保隨時更新通知；

3、服務(wù)端上傳委托書，系統(tǒng)審核通過后，消費保公司可以先行賠付消費者的損失；

消費保app怎么投訴？

第一步，手機下載好“消費保”APP，點擊“我的”，再點擊“登錄”。

不用注冊，直接用短信驗證碼進行登錄

第二步，點擊“首頁”，會出現(xiàn)兩個投訴的渠道。

一種是直接通過文字輸入進行投訴，另一種是掃描產(chǎn)品二維碼進行投訴。兩種方式完成后將進入如下的“我要投訴”頁面，填寫投訴人的真實信息后，點擊下一步進入“投訴內(nèi)容”頁面。

第三步，填寫個人真實的信息

這頁得好好填寫，根據(jù)自身的具體情況相關(guān)填寫信息，盡量詳細的描述消費的真實情況，盡可能上傳照片好作為證據(jù)，點擊發(fā)表，即可上傳你的投訴案例

第四步，返回首頁，點擊“查投訴”，可實時跟蹤你投訴處理的情況

在這一行你還可以查閱之前的投訴記錄，可以聯(lián)系記者進行曝光，也可以咨詢律師。

軟件優(yōu)勢

【投訴跟進】企業(yè)極速處理，最快24小時內(nèi)響應(yīng)投訴

【消費警示】消費陷阱講解，提前預(yù)警

【便民服務(wù)】家電清洗、維修、回收

更新日志

v9.7.7版本

我們進行了一些小更新，多項細節(jié)優(yōu)化，希望為你提供更好的使用體驗。